学想教育会员服务协议

更新日期：2026年1月1日  |  生效日期：2026年1月1日

欢迎使用学想教育科技（南昌）有限公司（以下简称"学想教育"或"我们"）提供的课程与服务。 本协议是您与学想教育之间就注册账号、购买课程及使用相关服务所订立的契约。 请您在注册或购买前仔细阅读本协议全部内容。您勾选同意或实际使用本服务， 即视为您已阅读并同意本协议全部条款。

一、服务内容

学想教育通过官方网站、小程序及移动应用，向用户提供以下服务：

• 记忆力、专注力、逻辑思维等学习能力相关课程；
• 课程试看、在线直播、录播回放及配套练习；
• 学习力测评、学习报告、作业批改与答疑服务；
• 教材及教具的寄送服务；
• 其他由学想教育不时推出的增值服务。

二、账号注册与使用

• 您应使用本人合法持有的手机号注册账号，并保证所提供信息真实、准确、完整。
• 账号仅供您本人使用，不得转让、出借、出租或以其他方式提供给第三方使用。
• 您应妥善保管账号及密码，因您保管不善导致的损失由您自行承担。
• 如发现账号被他人非法使用，您应立即通知我们并配合处理。

三、课程购买与开通

• 课程价格以购买页面展示为准。我们有权根据经营情况调整价格，调整不影响已完成的订单。
• 您通过页面展示的支付方式完成支付后，课程将自动开通至您的账号。
• 课程有效期以下单页面标注为准；标注"永久回放"的课程，在平台正常运营期间可长期观看。
• 课程内容仅限个人学习使用，不得录制、下载、传播、转售或用于任何商业用途。

四、课程试看与内容解锁

• 部分课程提供免费试看片段，试看时长以播放页面提示为准。
• 试看时长届满后，需购买对应课程方可继续观看完整内容。
• 试看时长不计入课程正式课时，亦不单独收费。

五、退费与售后

• 在课程未开通或未开始上课的情况下，您可申请全额退款。
• 课程已开通并开始学习的，按照实际已消耗课时比例结算后退还剩余费用。
• 因学员个人原因中止学习超过约定期限的，视为已消费完毕。
• 申请退费请拨打客服电话 400-087-6677 或联系班主任，我们将在收到申请后 7 个工作日内答复。

六、用户行为规范

您在使用本服务过程中，不得从事下列行为：

• 以任何方式破解、反向工程、抓取或批量下载课程内容；
• 利用本服务发布违法、侵权、虚假或含有不良信息的内容；
• 干扰、破坏平台正常运行，或非法侵入他人账号与系统；
• 其他违反法律法规或损害我们及第三方合法权益的行为。

七、知识产权

本服务包含的全部课程内容、教材、讲义、音视频、图文资料、商标、标识等， 其知识产权均归学想教育或相应权利人所有。未经书面许可，任何人不得擅自使用。

八、免责与责任限制

• 因不可抗力、网络故障、设备故障等非我们可控因素导致服务中断的，我们不承担责任，但将尽力恢复。
• 学习效果与学员自身基础、投入时间等因素相关，我们不对特定学习成果作出保证。
• 我们可能根据业务需要调整、暂停或终止部分服务，并将提前以适当方式通知。

九、协议的变更

我们有权根据法律法规变化及业务需要修订本协议。 协议修订后将在本页面公布，重大变更将以显著方式提示。 您继续使用本服务即视为接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的， 任何一方均可向学想教育科技（南昌）有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

公司名称：学想教育科技（南昌）有限公司
客服电话：400-087-6677（9:00-22:00，周一至周日）
公司地址：江西省南昌市高新技术产业开发区紫阳大道1088号航天科创广场B座21层